وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى التعاون المثمر عن فرصة عمل جديدة بخصوص تكنولوجيا المعلومات كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمات العملاء ببلدة ورقلة.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في مجال الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نعرض حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

مطلوب موظفين خدمات العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة