وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في وجدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- المشاركة في تدريب موظفين جدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

وظائف كول سنترال من المنزل بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة