وظائف المغرب

وظائف موظف خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرائد
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة وجدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5160 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الابتكار الرائد عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في وجدة

المهارات:

- التفاوض
- الالتزام بالجودة
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الفرق
- توجيه العملاء
- الاحتفاظ بالسجلات
- تحليل الملاحظات
- إدارة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

وظائف موظف خدمات العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات العملاء