وظائف المغرب

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الذكية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة وجدة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 4710 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الريادة الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة


الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

وظائف في خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء