ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | وادي مشيرب |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن المستقبل المستدام عن ممثل خدمة عملاء براتب جيد بوادي مشيربارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة- معرفة بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز ولاء العملاء للشركة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بشكل إيجابي لضمان تجربة إيجابية
المهام:
- تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المعرفة- إدارة المعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء لضمان سمعة جيدة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
القدرات المطلوبة
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بوادي مشيرب - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب إداريين للعمل في مكاتب إدارية (إداري مكتب) - إداري مكتب لدى مجموعة شلهوب
- مطلوب موظف مبيعات لدى شركة MSG (موظف مبيعات) - وظائف موظف مبيعات لدى شركة msg الرياض
- قائد التميز التشغيلي لدى شركة أعمال (قائد التميز التشغيلي) - قائد التميز التشغيلي لدى شركة اعمال
- مطلوب موظفات مراكز الاتصال (موظفة مراكز الاتصال) - وظائف موظفات وظائف نسائية بمراكز الات
- مطلوب موظف خدمة عملاء في حفر الباطن (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظايف حفرالباطن جدة
- وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية (موظف خدمة عملاء) - وظائف متواجد في المنطقة الشرقية الريا