وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم الابتكار المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في نزوى.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
أيضاً العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نوفر مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

وظائف خدمة عملاء بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة