وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع المتواصل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة ميت غمر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة ميت غمر - بشركة الإبداع المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- متابعة قضايا العملاء وتقديم التحديثات لهم
- تدريب موظفين جدد على إجراءات العمل
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة إدارة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

وظائف خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء