وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | منوف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها النور الساطع , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- التكيف مع الظروف المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم الدعم الفني- تدريب الزملاء الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
القدرات المطلوبة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
وظائف خدمة عملاء بمنوف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F