وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن التعاون المثمر عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع مكناس.

نحتاج إلى شخصيات متميزة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب
- المرونة
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين رضا العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

القدرات المطلوبة

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة