وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التواصل
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة مسقط
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- التحدث بأدب
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- حل شكاوى العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة