وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستمرة عن توفر Job Opportunities في بيئات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مدينة مسقط.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة