وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مسقط - بشركة الوفاق الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظفة كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للزوار
- المحافظة على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التدريب على المهارات الجديدة المطلوبة في العمل

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

مطلوب موظفات كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة