وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر الريادة العالمية إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للعمل في مسؤول خدمات عملاء بموقع مسقط.
نبي نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

فرص عمل في خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة