وظائف مستشار خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5060 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الطموح مطلوب والتعيين فوري مستشار خدمة عملاء بمدينة مراكش.وظائف مراكش و وظائف مستشار خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
المهام:
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- تطوير أدلة إرشادية للمستخدمين لتحسين التجربة
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب
- متابعة آخر التطورات في الخدمة لضمان تحديث المعلومات
الانشطة الوظيفية
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
وظائف مستشار خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone
- مطلوب موظف (مراكش) - ميكانيكي موتوسيكلات
- مطلوب موظف (مراكش) - وظائف زين توظيف بالبلينا
- مطلوب موظف (مراكش) - Director of Sales
- مطلوب موظف (مراكش) - موظفين شركة ديل العالمية تعلن عن فرص وظيفية في قطر
- مطلوب موظف (مراكش) - فنيين كهرباء لشركة مقاولات كهربائية