مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مدينة الريان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10970 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة مدينة الريان لالسماءارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
المهام:
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
الانشطة الوظيفية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
القدرات المطلوبة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة الريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف) - وظائف الاحوال المدنية للنساء
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف في الخطوط السعودية) - وظائف الخطوط السعودية للنساء الرياض
- وظائف الخطوط السعودية (موظف حكومي) - وظائف الخطوط السعودية تعلن عن وظائف اح
- وظائف الشركة السعودية للفنادق (موظف في الفنادق) - وظائف الشركة السعودية للفنادق والمنا
- وظائف الموارد البشرية للنساء (موظف موارد بشرية) - وظائف الموارد البشرية للنساء طريف
- وظائف الشركة السعودية للكهرباء (موظف الشركة السعودية للكهرباء) - وظائف الشركة السعودية للكهرباء سكيكو