وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الكفاءة عن وظيفة شاغرة في مجالات التجارة لتولي دور موظف خدمة عملاء بمنطقة مبارك الكبير.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في قطاع الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نقدم حوافز مميزة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بمرونة
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة