وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كوم أمبو |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة التقدم المتواصل عن وظائف جديدة - مطلوب منسق خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
القدرات المطلوبة
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
وظائف منسقي خدمة عملاء بكوم أمبو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال