وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الأثر عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة كفر الدوار.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة