وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة قطر
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة