وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Bright Future Dynamics |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | قطر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان شركة Bright Future Dynamics بخصوص توفير فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق في فريق العمل إذا أنت تدور في سبيل تحديات جديدة وتحب العمل داخل محیط متغيرة لذلك نسعى في مسمى مسؤول خدمة عملاء للاشتغال داخل قطر.نحن نرى بقيم الإبداع والجد في المهنة ونستهدف لجذب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والمؤهلات المناسبة للتميز في هذا المهمة عندما إذا كنت عندك التجربة والقدرة في العمل الفريق إذا كان عندك رغبة كبيرة في النمو والنمو المهني لذا نود أن نسمع عنك
تحتوي المهام المحددة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التنسيق مع الزملاء لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.
الشروط المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات تفاعل قوية وقدرة في الشغل تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.
إذا إذا مهتمًا بالانضمام في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين البشرية للنظر.
لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في قطر.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على تقديم المشورة والدعم للعملاء بشكل إيجابي- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات
- مهارات التنظيم والدقة في معالجة الطلبات
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمهارة واحترافية
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- المساهمة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
القدرات المطلوبة
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
وظائف خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري