وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات في فاس لالسماء
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

القدرات المطلوبة

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

وظائف موظفين وموظفات في السلام بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة