وظائف المغرب

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الآفاق الساطعة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة فاس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5490 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة الآفاق الساطعة عن توفير مقترح وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل فرص مبتكرة وتحب الوظيفة في بيئة متحركة لذا نبحث في وظيفة مدير علاقات العملاء لشغل الوظيفة داخل فاس.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني داخل المهنة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات المناسبة للنجاح في هذا الدور إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة كبيرة في التقدم والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- أداء الأنشطة اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المقاصد المقررة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات تفاعل ممتازة وقدرة على في أسفل الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في فاس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

وظائف إدارة علاقات العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء