وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة Pinnacle Systems |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38930 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر Pinnacle Systems عن مسمى وظيفي جديد بقطاع الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة فرصة عمل مدير تجربة العملاء بمحافظة عنابة.نحتاج للمساعدة من مؤهلين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.
المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها دورات تطويرية.
إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- العمل تحت الضغط- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الفريق
- الإبداع
- مهارات التواصل
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- متابعة الملاحظات
- تدريب الموظفين
- تنظيم الفعاليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
القدرات المطلوبة
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
وظائف مدير تجربة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience