وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر النجاح الذكي عن توفير مسمى وظيفي بخصوص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في عنابة.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام

المهام:

- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

وظائف ماكدونالدز بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة