وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة Radiant Edge عن توفر فرصة عمل عالية الطلب في تخصص التجارة في موقع عنابة.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات عالية في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في البرمجيات الحديثة.
علاوة على القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمتميزين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة