وظائف الاردن

وصف الوظيفة

نعلن نحن الانطلاقة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف عمان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء
- التعاطف
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

وظائف موظف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة