وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التطور عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة