وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في عفيف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية
- التفاعل الإيجابي مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء
- إعداد تقارير دورية حول الأنشطة والمشاكل الفنية

المهام:

- التكيف مع التغيرات في الإجراءات والتقنيات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة اللازمة للعملاء
- تحليل وحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة