وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة United Holdings عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في طنطا - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- إدارة الوقت

المهام:

- تنظيم الملفات
- العمل مع الفرق الأخرى
- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات اليومية
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة