وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الهدف
تطلب الشركة موظف كول سنتر للتوظيف في مدينة طنجة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

وظائف كول سنتر للطلبة بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة