وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف اتصالات بمنطقة طنجة لالرؤية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

وظائف في شركة اتصالات we بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة