وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النهضة المتقدمة عن إطلاق فرصة عمل عالية الطلب في قطاع الخدمات في محافظة طلخا.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مميزة في التسويق لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
مع التفاني والالتزام.
نوفر تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات

المهام:

- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

وظائف خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة