وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النجوم , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- مهارات حل المشكلات
- المهارات التنظيمية العالية

المهام:

- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات
- معالجة الشكاوى بشكل فعال
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

وظائف خدمة عملاء بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة