وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الساطع إلى توظيف شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة صباح السالم.

نحتاج إلى ذوي خلفية التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز مالية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة