وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : شرم الشيخ.
اعلنت شركة - الوفرة الدائمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : شرم الشيخ.
وظائف شرم الشيخ - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الاستفسارات
- المرونة

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة