وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمانة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في شرق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- توفير الدعم الفني
- التواصل مع الإدارات

الانشطة الوظيفية

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

وظائف موظفين كول سنتر بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة