وظائف في فنادق هيلتون العالمية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 930 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالبسمة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بشرققم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بسرعة- مهارات استثنائية في التواصل مع الضيوف لضمان تجربة مريحة
- فهم عميق لإجراءات الأمن والسلامة في الفنادق
- مهارات التعامل مع الفرق المختلفة داخل الفندق
- مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بسلاسة
المهام:
- التعامل مع مدفوعات الضيوف وإصدار الفواتير بدقة- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والتسهيلات المتاحة في الفندق
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري لضمان رضا الضيوف
- توفير معلومات عن المعالم السياحية والأنشطة المحلية للضيوف
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات اليومية
الانشطة الوظيفية
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
القدرات المطلوبة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
وظائف في فنادق هيلتون العالمية بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة