وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأثر , متوفر اماكن لوظيفة موظف في السياحة , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- معرفة بأسس خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى
- التكيف مع التغيرات السريعة في الطلبات السياحية

المهام:

- التواصل مع مزودي الخدمات المختلفة لتنسيق الحجوزات
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- متابعة التطورات في قطاع السياحة والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه العملاء أثناء الرحلة
- تقديم معلومات دقيقة عن الوجهات السياحية والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

وظائف في السياحة بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة