وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الهدف والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في سيوة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات تقنية
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

القدرات المطلوبة

- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

وظائف خدمة العملاء بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة