وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : سوهاج.
اعلنت شركة - الأمان - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : سوهاج.
وظائف سوهاج - وظائف مدير خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات لمعالجة شكاوى العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين

الانشطة الوظيفية

- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

وظائف مدير خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة