وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سمسطا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النجوم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف سمسطا .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
القدرات المطلوبة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
وظائف موظف خدمات عملاء بسمسطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف