وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التقنية الذكية عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين مساعد خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في سكاكا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- مهارات متعددة المهام
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تحديث البيانات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة