وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا وكيل عمليات حية للعمل بمدينة سعيدة.
اعلنت التفوق المتواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة وكيل عمليات حية.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية

المهام:

- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

وظائف Live Operations Agent بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة