وظائف الامارات

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الرقمية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة رويس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 18870 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدم الريادة الرقمية عن توفر فرص عمل في قسم المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في رويس.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- التعامل مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- تقديم المشورة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

القدرات المطلوبة

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

وظائف خدمة عملاء برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء