وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر التفوق المتواصل عن وظيفة شاغرة بخصوص إدارة الأعمال لتولي دور موظف خدمة عملاء في مدينة رفحاء.

نتطلع إلى وجود محترفين في في مجال الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد

الانشطة الوظيفية

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

مطلوب موظف خدمة عملاء برفحاء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة