مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | راس لفان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12640 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الإنجاز توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا
المهارات:
- استخدام برامج إدارة العملاء- تقديم المساعدة الفنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد
المهام:
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة- التعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة الحلول المقدمة
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
القدرات المطلوبة
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لخدمة المكتب (موظف خدمة مكتب) - Service Office
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض