وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في فنادق للعمل عند شركة البنيان بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في رأس الخيمة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق

المهام:

- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

القدرات المطلوبة

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة