وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Radiant Edge عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة رأس الخيمة.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- تحديث بيانات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

فرص عمل في خدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة