وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة New Horizons Inc. عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع رأس الخيمة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة العملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

وظائف موظفين خدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة