وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Aspire Systems لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في رأس البر - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المتعلقة بخدمة العملاء بكفاءة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي الجيدة للتواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية وإنجاز المهام المطلوبة في الوقت المحدد
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة مع الزملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- إدارة الطلبات وتحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء في النظام
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء والمشكلات التي تم مواجهتها
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء وضمان سير العمل
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات خدمة العملاء وتطوير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

القدرات المطلوبة

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة